Plan de negocio para la creación de un centro logístico aplicado a Mipymes de la ciudad de Pereira

Partiendo de las necesidades de desarrollo empresarial de la región cafetera de Colombia, se evidencian sectores económicos potenciales en la generación de empleo y oportunidades comerciales, por lo que se hace un estudio de las condiciones de infraestructura, inversión y relaciones de un gran porcentaje de empresas de la ciudad de Pereira, y éste corresponde a las micros, pequeñas y medianas empresas. Mipymes como han sido denominadas, son una agrupación de diferentes razones sociales que desde hace varios años vienen impulsando la economía no solo de la ciudad o la región, sino también del país, y ésta razón es el objeto del presente trabajo, proponer un negocio rentable y seguro para éste sector empresarial, que conlleve a alianzas estratégicas que puedan fortalecer el funcionamiento logístico de las organizaciones. Se presenta una visión holística del funcionamiento de la propuesta con los estudios históricos, de mercados, financieros, entre otros, que parte de las necesidades evidenciadas por las mipymes, que logre promover el crecimiento empresarial de la ciudad, mostrando una alternativa pertinente que permitirá al nicho seleccionado disminuir sus costos de operación y otorgarle mayor organización en sus procesos de entrega o recolección, además de un manejo efectivo de la información.Based from the needs of business development of Colombia's coffee-growing region, it is evident that potential economic sectors in the generation of employment and business opportunities, which makes it a study of the conditions of infrastructure, investment and relationships in a large percentage of companies in the city of Pereira, and this corresponds to the micro, small and medium-sized enterprises. Mipymes, as have been called, is a grouping of different social reasons that since several years ago have been driving the economy not only of the city or region, but also of the country, and this reason is the object of the present work, proposing a profitable business and insurance for this business sector, which lead to strategic alliances that can strengthen the logistical operation of organizations. It presents a holistic vision of the operation of the proposal with the historical studies of markets, financial, among others, that part of the needs highlighted by the mipymes, which will advance the business growth of the city, showing a relevant alternative that will enable the selected niche decrease their costs of operation and give greater organization in their processes of delivery or collection, in addition to the effective management of information

Ventaja competitiva por diferenciación de la zona franca internacional de Pereira

CD-T 382 G586; 145 pLa mejor forma de saber si una empresa se encuentra en el centro del éxito o camino al fracaso es mediante la determinación de su ventaja competitiva. Para la Zona Franca Internacional de Pereira, plataforma integral de comercio exterior y proyecto de reciente puesta en marcha, es importante identificar tempranamente su ventaja competitiva, de manera que pueda desarrollar estrategias de entrada y permanencia en el mercado. En esta investigación se realizó un análisis de las cinco fuerzas del sector de las zonas francas, se definió la cadena de valor de la Zona Franca Internacional de Pereira, y finalmente se determinaron los factores que inciden en su ventaja competitiva.Universidad Libre Seccional Pereir

Ventaja competitiva por diferenciación de la zona franca internacional de Pereira

CD-T 382 G586;145 p. : ils., gráficas, tablasLa mejor forma de saber si una empresa se encuentra en el centro del éxito o camino al fracaso es mediante la determinación de su ventaja competitiva. Para la Zona Franca Internacional de Pereira, plataforma integral de comercio exterior y proyecto de reciente puesta en marcha, es importante identificar tempranamente su ventaja competitiva, de manera que pueda desarrollar estrategias de entrada y permanencia en el mercado. En esta investigación se realizó un análisis de las cinco fuerzas del sector de las zonas francas, se definió la cadena de valor de la Zona Franca Internacional de Pereira, y finalmente se determinaron los factores que inciden en su ventaja competitiva.Universidad Libre Seccional Pereir

Plan de negocios travel & business agencia de viajes operadora especializada en turismo de negocios Pereira Risaralda

El presente plan de negocios muestra la propuesta de creación de una Agencia Operadora Especializada en Turismo de Negocios, que se enfoca en organizar los viajes de los turistas corporativos que llegan a la ciudad por medio de prácticas sostenibles, y así mismo el aprovechamiento de las características geográficas de Pereira la ciudad llamada “Perla del Otún” para la propuesta de actividades turísticas que potencialicen el desarrollo turístico en la región. De esta manera, se propone la estructuración de una agencia de viajes operadora especializada en turismo de negocios, utilizando una metodología para la organización de un plan de negocios que se constituye por medio de cinco etapas: organizacional, de sostenibilidad, diseño del producto, investigación de mercado y capital financiero. Estas 5 fases del proyecto se basan en el comportamiento del turismo de negocios en la ciudad y los diferentes mecanismos que hacen posible la idea de una agencia operadora especializada en turismo de negocios

Propuesta de generación de alternativas para el fortalecimiento en el servicio toma de muestras a domicilio del laboratorio clínico

Ejercicio de investigación aplicado a la empresa del sector salud en la prestación del servicio del laboratorio clínico, busca generar un mejoramiento en el proceso de domicilios en la toma de muestras, buscando un rediseño con el propósito de ser más eficientes, efectivos y competitivos que otros laboratorios en el mercado y dar un valor agregado en el servicio que se presta a los usuarios. Por medio de un nuevo esquema en función del mejoramiento del proceso administrativo, operativo y tecnológico el cual se identificará en la investigación del presente trabajo. Adicionalmente se propondrán alternativas para la posible implementación y mejora en los tiempos de respuesta a los usuarios en el agendamiento para la toma de muestras a domicilio

Plan de negocio para el desarrollo de un servicio de monitoreo de operaciones de importación y servicios logísticos

88 Páginas.Este plan de negocio se pensó para desarrollar un servicio de monitoreo de operaciones de comercio exterior y servicios logísticos, teniendo en mente la tendencia del sector hacia la tercerización de procesos de negocio y la especialización de las empresas en su "core business". Este proceso es una herramienta estratégica para el empresario dado que está le provee información vital que permite generar oportunidades de mejora, tener visibilidad sobre toda la cadena de abastecimiento de la empresa, entre otros, para así anticipar eventos y tomar la mejor decisión en caso de alguna eventualidad. Durante el desarrollo del plan de negocio se determinó que adicional al servicio de monitoreo también se gestionaría una actividad comercial para los operadores logísticos de manera tal que se lograra un beneficio económico

Business model for the export of Tahiti lemon to the Dominican Republic and / or Aruba, from the marketing company Jhon Walter Anaya in Bucaramanga, Santander

La comercialización de los productos agrícolas nacionales hacia el exterior cada vez es más compleja, la realidad a la que se enfrenta con otros países desarrollados que tienen subsidios para el agro, infraestructura y tecnologías adecuadas, evidencian una competencia desigual al momento de traspasar las fronteras. Esta desigualdad se ve reflejada en el informe de exportaciones enero – octubre presentado por Analdex, el cual evidencia una disminución del 0.7% en las exportaciones con respecto al periodo del año anterior ((Asociación Nacional del Comercio Exterior), 2019). Las exportaciones en Colombia según la Sociedad de Agricultores de Colombia (SAC), se han concentrado en café, flores y banano, sin embargo, la lista podría ser mayor, si se aprovechara la biodiversidad de productos agrícolas que produce el campo como lo son entre muchos otros el Limón Tahití. Según (Comportamiento Del Mercado Nacional e Internacional de Cítricos Frescos, 2018) Colombia en producción mundial de Limón (Ton), se ubica en el ranking 16 del mundo, y de esta producción Santander es el principal productor de Limón Tahití del país con el 83% de participación, en el cual los mercados extranjeros para el año 2017 llego a 21 países, siendo el principal mercado Estados Unidos con una participación del 17,7%, esto gracias a los tratados de libre comercio con Estados Unidos y Europa en donde esta fruta no tiene arancel, la estacionalidad del producto ya que se produce en fechas distintas a las de las principales cosechas en otros países productores y cuenta con una calidad superior frente al limón africano ((Agronegocios), 2018). Dada la alta participación del Limón Tahití en mercados extranjeros y la trayectoria en la comercialización del producto a empresas exportadoras del mismo, la Comercializadora Jhon Walter Anaya considera una oportunidad de crecimiento en la exportación del Limón Tahití a los destinos de centro américa, razones que en el desarrollo de la presente investigación se estará detallando. Para la comercializadora Jhon Walter Anaya, empresa dedicada al comercio por mayor de productos agrícolas tales como; Limón Tahití, Naranja Tangelo, Naranja Valencia, Mandarina común, Aguacate Choquette, Piña Perolera, desde 1998, Empresa individual no productora y perteneciente al sector terciario identifica una oportunidad de crecimiento que aumente los ingresos y beneficios a través de la exportación de Limón Tahití. Por cercanía, acuerdos comerciales y los productos agrícolas de Santander son apetecidos por los consumidores en esos países. Las exportaciones colombianas con destino a Aruba totalizaron US$8,9 millones en 2017. Los principales productos exportados fueron los cigarros puros, con una participaron de 45, 4$4 millones), seguidos de los de panadería, que representaron 9 % (US$0,8 millones) y agua mineral con una participación de 6,6$0,6 millones) ((Agronegocios), 2018). La comercializadora Jhon Walter Anaya, provee a diferentes empresas dedicadas a la exportación de limón Tahití entre otros productos agrícola hacia la Republica Dominicana y Aruba, esta relación comercial data de muchos años ya que se ha construido confianza por el reconocimiento en la calidad de los productos, cumplimiento en los tiempos y cantidades, razón que motiva esta investigación y poder determinar si la empresa Comercializadora Jhon Walter Anaya se encuentra en las condiciones de realizar las exportaciones a estos posibles mercados internacionales.1. Capitulo I. Problema u Oportunidad ........................................................................... 16 1.1. Introducción ........................................................................................................... 16 1.2. Antecedentes del problema .................................................................................... 16 1.3. Problema de investigación. .................................................................................... 20 1.4. Objetivos ................................................................................................................ 24 1.4.1 Objetivo General............................................................................................. 24 1.4.2 Objetivos Específicos. .................................................................................... 24 1.5. Supuesto ................................................................................................................. 25 1.6. Justificación ........................................................................................................... 25 1.7 Limitaciones ........................................................................................................... 28 1.7 Delimitaciones ....................................................................................................... 28 1.8 Definición de términos ........................................................................................... 29 2. Capitulo II. Marco Teórico y Estado del Arte ............................................................. 31 2.1. Marco Teórico ........................................................................................................ 31 2.2.1 Modelo de negocio ......................................................................................... 31 2.2.2 El Método DAFO o FODA. ........................................................................... 40 2.2.3 El Método PEST. ............................................................................................ 43 2.2.4 Costos de la Cadena Logística. ....................................................................... 46 2.2.5 Términos de Negociación Internacional – INCOTERMS. ............................. 48 2.2.6 Normas en Colombia para exportar vegetales frescos, semillas y especies ornamentales, incluyendo flor cortada y follaje. .......................................................... 49 2.2.7 Análisis Financiero. ........................................................................................ 49 2.2.8 Herramientas del Análisis Financiero. ........................................................... 50 2.2.9 Análisis interno y externo. .............................................................................. 51 2.2.10 Indicadores financieros. .................................................................................. 52 2.2.11 Plan de Exportación. ....................................................................................... 52 2.2.12 Capacidad de oferta exportable. ..................................................................... 54 2.3 Estado Del Arte ...................................................................................................... 55 3. Capitulo III. Metodología ............................................................................................. 59 4. Capítulo IV. Capacidad de oferta exportable de limón Tahití de la empresa Jhon Walter Anaya S.A. ............................................................................................................................ 64 4.1 Análisis del sector de cítricos limón Tahití............................................................ 65 4.1.1 Panorama mundial .......................................................................................... 65 4.1.2 Panorama local ............................................................................................... 68 4.1.3 Análisis PESTEL ............................................................................................ 71 4.1.4 Análisis DOFA ............................................................................................... 76 4.2 Análisis del negocio ............................................................................................... 79 5. Capítulo V. Características, requisitos fitosanitarios, técnicos y legales para la exportación del limón Tahití................................................................................................. 81 5.1 Características de exportación del limón Tahití .................................................... 82 5.2 Requisitos fitosanitarios para la exportación del limón Tahití .............................. 82 5.3 Requisitos técnicos y legales para la exportación del limón Tahití ....................... 84 5.3.1 Normas Nacionales Fitosanitarias .................................................................. 85 5.3.2 Normas Internacionales Fitosanitarias............................................................ 86 5.3.3 Requisitos para exportar ................................................................................. 86 5.3.4 Documentos soporte para exportaciones ........................................................ 89 5.4 Procedimiento aduanero para exportación de bienes en Colombia ....................... 89 5.5 Requisitos exportación para Aruba ........................................................................ 90 5.5.1 Certificado de inspección sanitaria exportación alimentos y materias primas90 5.5.2 Certificado fitosanitario .................................................................................. 91 5.6 Requisitos exportación para República Dominicana ............................................. 91 5.6.1 Norma fitosanitaria ISPM - NIMF-15 ............................................................ 91 5.7 Conclusiones del capítulo ...................................................................................... 92 6. Capítulo VI. República Dominicana y Aruba como destino de exportación del Limón Tahití. .................................................................................................................................... 93 6.1 República Dominicana ........................................................................................... 93 6.1.1 Economía ........................................................................................................ 95 6.1.2 Comercio exterior ........................................................................................... 97 6.2 Aruba ................................................................................................................... 100 6.2.1 Economía ...................................................................................................... 101 6.2.2 Comercio exterior ......................................................................................... 103 6.3 Conclusiones capítulo .......................................................................................... 107 7. Capítulo VII. Estudio financiero ............................................................................... 109 7.1 Consideraciones elementales ............................................................................... 110 7.2 Inversiones ........................................................................................................... 110 7.2.1 Inversión fija ................................................................................................. 111 7.2.2 Inversión diferida .......................................................................................... 111 7.2.3 Inversión capital de trabajo .......................................................................... 112 7.2.4 Inversión total ............................................................................................... 114 7.2.5 Fuentes de Financiación ............................................................................... 114 7.3 Costos ................................................................................................................... 115 7.3.1 Costos Fijos e indirectos ............................................................................... 115 7.3.2 Precio de venta.............................................................................................. 117 7.4 Proyección de ingresos y egresos ........................................................................ 117 7.4.1 Proyección de ingresos ................................................................................. 117 7.4.2 Proyección de Egresos .................................................................................. 118 7.5 Estado de resultados proyectado .......................................................................... 118 7.6 Flujo de caja proyectado ...................................................................................... 119 7.7 Balance general proyectado ................................................................................. 120 7.8 Evaluación financiera .......................................................................................... 121 7.8.1 Valor presente neto VPN .............................................................................. 121 7.8.2 Tasa interna de retorno TIR .......................................................................... 122 7.8.3 Periodo de recuperación ............................................................................... 123 7.9 Conclusiones ........................................................................................................ 123 8. Capítulo VIII. Modelo de negocio .............................................................................. 125 8.1 Socios clave ......................................................................................................... 127 8.2 Actividades clave ................................................................................................. 128 8.3 Recursos clave ..................................................................................................... 129 8.4 Propuesta de valor ................................................................................................ 129 8.5 Relación con clientes ........................................................................................... 130 8.6 Segmento de clientes ........................................................................................... 130 8.7 Estructura de costos ............................................................................................. 130 8.8 Fuentes de ingresos .............................................................................................. 131 9. Capítulo IX. Conclusiones .......................................................................................... 131 Referencias ......................................................................................................................... 135MaestríaThe commercialization of national agricultural products abroad is increasingly complex, the reality that it faces with other developed countries that have subsidies for agriculture, infrastructure and adequate technologies, evidence unequal competition when crossing borders. This inequality is reflected in the January - October export report presented by Analdex, which shows a decrease of 0.7% in exports with respect to the previous year ((National Foreign Trade Association), 2019). Exports in Colombia, according to the Colombian Farmers' Society (SAC), have been concentrated in coffee, flowers, and bananas, however, the list could be longer, if the biodiversity of agricultural products that the field produces, such as between many others the Lemon Tahiti. According to (Behavior of the National and International Market of Fresh Citrus, 2018) Colombia in world production of Lemon (Ton), is ranked 16 in the world, and of this production Santander is the main producer of Lemon Tahiti in the country with 83 % of participation, in which foreign markets for the year 2017 reached 21 countries, the main market being the United States with a participation of 17.7%, this thanks to the free trade agreements with the United States and Europe where it is Fruit does not have a tariff, the seasonality of the product since it is produced on different dates from those of the main harvests in other producing countries and has a higher quality compared to the African lemon ((Agronegocios), 2018). Given the high participation of Tahiti Lemon in foreign markets and the history of marketing the product to exporting companies, the Comercializadora Jhon Walter Anaya considers an opportunity for growth in the export of Tahiti Lemon to Central American destinations, reasons that in the development of this research will be detailed. For Jhon Walter Anaya, a company dedicated to the wholesale trade of agricultural products such as Tahiti Lemon, Tangelo Orange, Valencia Orange, Common Tangerine, Choquette Avocado, Perolera Pineapple, since 1998, Individual non-producing company belonging to the tertiary sector identifies a growth opportunity that increases revenues and profits through the export of Tahiti Lemon. Due to their proximity, commercial agreements and agricultural products from Santander are desired by consumers in those countries. Colombian exports to Aruba totaled US $8.9 million in 2017. The main exported products were cigars, with a participation of 45.4$ 4 million), followed by bakery products, which represented 9% (US $0.8 million) and mineral water with a 6.6$ 0.6 million) ((Agribusiness), 2018). The marketer Jhon Walter Anaya, provides different companies dedicated to the export of Tahiti lemon among other agricultural products to the Dominican Republic and Aruba, this commercial relationship dates back many years since trust has been built by the recognition of the quality of the products , compliance with the times and quantities, reason that motivates this investigation and to be able to determine if the company Comercializadora Jhon Walter Anaya is in the conditions to carry out exports to these possible international markets.Modalidad Presencia

Business model for the creation of a virtual store that allows the retail sale of articles for the home, perfumery, fashion and toys for boys and girls from 0 to 12 years old

Actualmente, la humanidad pasa por un periodo de pandemia producido por la aparición del virus Covid-19, y con ello, los distintos estados adoptaron medidas que de alguna manera han modificado la forma de interacción, el comportamiento y en general la vida social de los individuos, con el ánimo de evitar un colapso por contagio y defunciones. Las medidas adoptadas para la prevención y reducción de contagios en la población han generado una reinvención social y la actividad del comercio no ha sido ajena a esta realidad, favoreciendo la modalidad e-Commerce con el incremento de las transacciones electrónicas y el alto flujo emergido de la oferta y la demanda. El comercio electrónico, dejó de ser una alternativa al convertirse en la realidad concreta de muchos en estos momentos de pandemia. El presente trabajo propone el diseño de un modelo de negocio basado en las bondades del e-Commerce para la comercialización de artículos al detalle en las categorías hogar, perfumería, moda, bajo la definición de una tienda virtual, tomando como referente el crecimiento que se viene presentando en ventas online en Colombia. El modelo de negocio incluye la viabilidad del mercado con un estudio bajo metodología mixta que incorpora la revisión de informes relacionados al comportamiento del e-Commerce en Colombia, además de recolección de datos del mercado objetivo que advierten la intención de compra de artículos en las categorías definidas en el proyecto. La estructuración del modelo de negocio se ambienta con la utilización del lienzo de la metodología CANVAS, complementado con un análisis financiero del proyecto. Con el fin de lograr dar respuesta al problema planteado en el proyecto, se dio respuesta a cada uno de los objetivos definidos y mediante el planteamiento de la ejecución de un cronograma acorde al modelo de negocio para el desarrollo de una tienda virtual, el cual se ejecutará en un período de cinco (5) meses a partir de la primera semana de agosto de 2021. Se planea realizar el lanzamiento de la tienda virtual en el mes de Diciembre de 2021 y un avance considerable en la construcción de la tienda online que permita el inicio operacional para lo lograr capturar las ventas en temporada alta. Una vez determinada la viabilidad técnica y operacional, se desarrolla la viabilidad financiera de acuerdo con los indicadores económicos definidos para el modelo de negocio como el VAN, EBITDA, TIR con base en los resultados de las proyecciones realizadas en el fujo de caja, balance y P&G proporcionando información muy relevante para la toma de decisiones en la implementación y desarrollo del proyecto.ABSTRACT ................................................................................................................................. 15 INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................... 16 1. PROBLEMA U OPORTUNIDAD ..................................................................................... 19 1.1 ANTECEDENTE ............................................................................................................................... 19 1.2 DESCRIPCIÓN DE LA IDEA ........................................................................................................... 21 1.3 JUSTIFICACIÓN Y ANTECEDENTES............................................................................................ 27 1.4 OBJETIVO GENERAL ..................................................................................................................... 28 1.4.1 Objetivos específicos ....................................................................................... 29 2. MARCO TEÓRICO Y ESTADO DEL ARTE ................................................................. 30 2.1 MARCO TEÓRICO ........................................................................................................................... 30 2.1.1 Comercio ......................................................................................................... 30 2.1.2 Comercio electrónico o e-Commerce .............................................................. 30 2.1.3 Tipos de comercio electrónico......................................................................... 33 2.1.4 Modelos de negocio fundamentales en el comercio electrónico ..................... 35 2.1.5 Mercado ........................................................................................................... 36 2.1.6 Oferta Y Demanda En Los Mercados ............................................................. 37 2.1.7 Tipos de mercado ............................................................................................ 38 2.1.8 Clasificación según el producto....................................................................... 39 2.1.9 Clasificación según la competencia................................................................. 39 2.1.10 Clasificación según situación geográfica ....................................................... 39 2.1.11 Segmentación del Mercado ............................................................................ 40 2.1.12 Características de la segmentación del Mercado ........................................... 41 2.1.13 Variables de la segmentación del mercado .................................................... 42 2.1.14 Análisis del mercado ...................................................................................... 43 2.1.15 Análisis de la competencia ............................................................................ 43 2.2 ESTADO DEL ARTE ........................................................................................................................ 45 3. ASPECTOS METODOLÓGICOS .................................................................................... 50 3.1 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN .................................................................................................... 50 3.2 POBLACIÓN Y MUESTRA ............................................................................................................. 52 3.3 INSTRUMENTOS.............................................................................................................................. 54 3.4 CARACTERIZACIÓN DEL CLIENTE FINAL................................................................................ 55 3.5 ANÁLISIS DE DATOS ..................................................................................................................... 58 4. RESULTADOS .................................................................................................................... 61 4.1 ANÁLISIS DEL SECTOR ................................................................................................................. 62 4.1.1 Barreras de entrada y salida ............................................................................. 62 4.1.2 Caracterización del comercio electrónico ....................................................... 63 4.1.3 Fuerzas que impactan el negocio .................................................................... 69 4.2 ESTUDIO DE MERCADO ................................................................................................................ 83 4.2.1 Segmentación de clientes ................................................................................ 83 4.2.2 Tamaño del mercado ....................................................................................... 96 4.2.3 Riesgos y oportunidades de mercado .............................................................. 97 4.2.4 Riesgos del comercio electrónico .................................................................... 97 4.2.5 Beneficios del comercio electrónico ............................................................... 98 4.2.5.1 Análisis de amenaza de productos sustitutos ............................................. 99 4.2.6 Análisis de la competencia ............................................................................ 100 4.2.7 Análisis del modelo Dropshipping ................................................................ 102 4.2.7.1 ¿Qué es el dropshipping? ......................................................................... 102 4.2.7.2 Actores que intervienen en una venta por Dropshipping ......................... 102 4.2.7.3 Ventajas del Dropshipping ....................................................................... 103 4.2.7.4 Desventajas del dropshipping .................................................................. 104 4.2.8 Demanda potencial ........................................................................................ 106 4.2.9 Estimación de participación del mercado ...................................................... 107 4.3 PLAN DE INTRODUCCIÓN DE MERCADO ............................................................................... 108 4.3.1 Pricing ........................................................................................................... 109 4.3.2 Comunicación y promoción .......................................................................... 110 4.3.3 Fuerza de ventas ............................................................................................ 113 4.3.4 Canales .......................................................................................................... 114 4.3.5 Hábito de compra .......................................................................................... 114 4.3.6 Propuesta de valor Canvas ............................................................................ 117 4.4 ASPECTOS TÉCNICOS ................................................................................................................. 118 4.4.1 Aspectos de comercialización ....................................................................... 118 4.4.2 Ficha técnica de producto o servicio ............................................................. 119 4.4.3 Descripción de procesos ................................................................................ 120 4.4.4 Necesidades y requerimientos de tecnología ................................................. 121 4.4.5 Características de la tienda online ................................................................. 121 4.4.6 Materias primas y suministro ........................................................................ 124 4.4.7 Plan de desarrollo tienda online .................................................................... 125 4.4.8 Control de inventarios ................................................................................... 125 4.4.9 Escalabilidad de las operaciones ................................................................... 126 4.4.10 Plan de compras ........................................................................................... 127 4.4.11 Infraestructura requerida .............................................................................. 128 4.5 ASPECTOS ORGANIZACIONALES Y LEGALES ...................................................................... 131 4.5.1 Constitución, Tipo De Empresa Y Licencias ................................................ 131 4.5.2 Registro de Marca ......................................................................................... 132 4.5.3 Estructura organizacional y administrativa ................................................... 133 4.5.3.1 Misión ...................................................................................................... 133 4.5.3.2 Visión ....................................................................................................... 133 4.5.3.3 Valores ..................................................................................................... 134 4.5.4 Gestión del talento humano ........................................................................... 135 4.5.5 Perfiles de Talento Humano .......................................................................... 135 4.5.6 Esquemas de contratación y remuneración ................................................... 139 4.5.7 Compensación variable ................................................................................. 140 4.5.8 Regímenes especiales .................................................................................... 140 4.6 ASPECTOS FINANCIEROS .......................................................................................................... 143 4.6.1 Objetivos financieros ..................................................................................... 143 4.6.2 Estructura de capital, inversiones requeridas de capital y operación ............ 143 4.6.3 Fuentes de financiación ................................................................................. 146 4.6.4 Proyección de flujo de caja ........................................................................... 147 4.6.5 Indicadores .................................................................................................... 149 4.6.6 Escenarios ...................................................................................................... 149 4.6.6.1 Escenario 2 – Flujo de caja proyectado.................................................... 150 4.6.7 Conclusiones financieras ............................................................................... 151 4.6.8 Evaluación de viabilidad ............................................................................... 152 4.7 ENFOQUE HACIA LA SOSTENIBILIDAD .................................................................................. 152 4.7.1 Gobernanza .................................................................................................... 153 4.7.2 Dimensión ambiental ..................................................................................... 153 4.7.3 Social ............................................................................................................. 153 4.7.4 Económica ..................................................................................................... 154 5. CONCLUSIONES ............................................................................................................. 155 5.1 CONCLUSIONES ............................................................................................................................ 155 5.2 RECOMENDACIONES .................................................................................................................. 158 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................................... 160 Apéndice A. Encuesta Tienda Online Ghc ............................................................................ 164 Apéndice B. Entrevista Proveedores Nacionales ................................................................... 167 Apéndice C. Entrevista Proveedores Nacionales .................................................................. 169MaestríaCurrently, humanity is going through a pandemic produced by the appearance of the Covid- 19 virus. This unexpected situation has made people to adopt measures that have modified interactions, behavior and in general social life of individuals to keep away from any risk. These measures have brought up new ways of doing daily activities such as e-commerce especially in business and trading affaires. Electronic commerce has then, been regarded as an alternative to keep active economies in all the countries around the world. Taking into account this special situation in specifically in Colombia, this project focuses on designing home, perfume and home marketing model based on the e-commerce benefits throughout the definition of a virtual store. This business model includes the viability of the market with a study under mixed methodology that incorporates the review of reports related to the behavior of e-Commerce in Colombia and the collection of data about the purchase intent from the target market as well. The structuring of the business model is based on the use of the CANVAS methodology complemented with a financial analysis of the project. In order to overcome the problem raised in the project, the defined objectives were to respond to a schedule according to the business model for the development of a virtual store, which is expected to be performed within a period of five (5) months from the first week of August 2021. It is planned to launch the virtual store in December 2021 given the fact that it is a proper month to make sell profits. The Financial viability of the project is to be further developed once the technical and operational viability has been ended up. According to Economic indicators such as NPV, EBITDA, IRR defined for this business model and based on the results of the projections made in the cash flow, balance sheet and P&G will provide relevant information for decision making in the implementation and development of the project.Modalidad Presencia

Diagnóstico del negocio de baterías de tracción en Tronex S.A. S.

Tronex S. A. S. es una compañía con 40 años de experiencia en la comercialización de soluciones en portabilidad y calidad de energía, que ha identificado oportunidades en el mercado para diversificar sus negocios -- Uno de los sectores en los que participa es la logística de bienes y servicios, como proveedor de baterías de tracción para montacargas eléctricos utilizados en el movimiento de mercancías; un mercado dinamizado por factores externos como el crecimiento económico y la inversión extranjera, que han generado un mayor desarrollo de infraestructura, y en el cual la compañía se ha consolidado como un líder a nivel nacional -- En el marco de su planeación estratégica, se realiza un diagnóstico de la situación actual de su negocio de baterías utilizando la metodología propuesta por Fernando D’Alessio Ipinza, para el análisis del entorno, la competitividad, el atractivo de la industria y las capacidades internas de la organización -- Se inicia con una etapa de evaluación de las variables que componen el entorno del negocio y la elaboración de un perfil competitivo, a partir de las cinco fuerzas de la industria establecidas por Michael Porter; dando como resultado los factores claves de éxito, las oportunidades y amenazas que rodean a la compañía y su posición competitiva en el mercado -- En la segunda etapa del análisis se evalúan las principales áreas funcionales de la organización y su ciclo operativo, para determinar sus debilidades y fortalezas internas -- Esta información constituye en el primer insumo requerido por la dirección, para formular un plan estratégico que garantice el logro de sus objetivo

Estudio de viabilidad para generación de un deposito Franco o Duty Free en el Aeropuerto Palonegro con el fin de promover productos santandereanos

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